Geox Jorge Juan - Valencia

Mireia M. V.

Quiero destacar la amabilidad del personal de la tienda, que merece estar reconocido y valorado. Especialmente el trato de Isabel, que nos ha atendido durante un buen rato probándome pares de botas diferentes el primer día, y el segundo cuando fuimos a cambiarlas por otras. Siempre con una sonrisa y un trato excelente, que hace que el entorno en la tienda sea amable, cálido y quieras volver. Gracias Isabel y todas las que estáis siempre dispuestas a ser tan buenas personas.

vic A.

QUIERO ACLARAR QUE ESTÁ ES MI OPINIÓN SOBRE LA MARCA GEOX Y NO SOBRE UNA TIENDA EN CONCRETO.
Hace uno años, compré unas sandalias GEOX modelo: STRADA A - GEOBUCK+SUEDE U4224A 05422 C3009, que vengo usando solo unos dos meses al año, en época de verano. Podríamos decir que estas sandalias no tienen ni un año de BUEN uso continuado, y efectivamente, estas se ven impecables (material superior y suela). Lo malo es que la suela ha empezado a caerse a trozos y está llena de gritas. Es evidente que la suela está hecha de un material barato y no de caucho, como ponía en el anuncio. Mis conclusiones son: Geox == zapato del chino a precio europeo. Soy una persona de 77 años, no ando a los trotes y cuido las cosas.

Alba O.

La tienda ha quedado muy bonita después de la reforma, voy mucho y siempre que voy esta muy ordenada. Tienen muchos modelos y si busco alguno en concreto me lo pide sin problema.
Son muy amables en especial la chica más bajita morena y el chico moreno con gafas, siempre dan una atención de diez.

Jesús A.

Siguiendo las indicaciones de la tienda on-line oficial de GEOX, me presente para hacer la devolución del producto.

La atención del personal fue pésima, me indicaron que fuese a otra tienda (Franquiciada) en la otra punta de la ciudad, para realizar el cambio.

El argumento fue que no tenían sitio en el almacén (Tienda Oficial).

Ya de por si, el proceso de devolución de compras en la tienda on-line de GEOX es complejo, como para que acudas a la tienda física de la marca en Valencia y te encuentres con ese tipo de argumentos.

Muy Descontento

PD: Y además en la contestación me dejan por poco informado.
Responsables de GEOX, la tienda de la marca en una ciudad, es eso la "Tienda de Marca", debe representar todo el valor de la marca...

No ser solamente un ShowRoom.

Cuando uno compra por internet, debe ser tan sencilla la devolución como la compra.

Su proceso de devolución es muy complejo...

Gracias por demostrarme con su contestación cuál es la "Cultura de su Marca"

Maria C. A. L.

Fui a por unas botas y me atendieron de maravilla y me aconsejaron perfectamente, sobre la talla .

Nieves B. N. S.

La atención en tienda para que compres muy bien, muy amables. Compré 2 pares de zapatillas que cobraron pero no tenían la talla en tienda, por lo que traerían el paquete, lo que me dijeron que tardarían por lo menos 5 días, cuando si lo pides por Internet, el envío estándar son 2/4 días. Nos avisaron una semana después para ir a recogerlo, pero me informaron de que uno de los pares no se había podido conseguir después de habérmelo cobrado. Cuando llego a recogerlo, no tienen ninguna de las zapatillas que había pagado, me dicen que se ha cancelado el pedido y no me avisaron de ninguna manera. Me devolvieron el dinero y me fui sin nada...salvo la factura del parking. Muy deficiente. Para eso, mejor, comprar por Internet.

Vicente M. S.

Buena atención, paciencia para atender detalles y dudas. Muy buena variedad de modelos, colores y tallas. Local con los zapatos bien ordenados y accesibles, y con asientos adecuados para calzar y probar.
Estupenda tienda con estupendo personal y estupendos calzados.

Álvaro N.

Amplia variedad en calzado de muy buena calidad. Es recomendable ir personalmente para comprobar las tallas