Forum Sport Artea - Leioa, Biscay

Eva L.

En la sección de calzado infantil y, en las demás que están al lado, nunca hay nadie para atenderte. Y cuando consigues que te atiendan al cabo de un buen rato, te dicen que no hay esa talla y ya se están largando y no te dan la opción de preguntar por otro modelo.
Es una sección donde no te puedes auto servir, deberíais cuidar más esa sección.
Yo no vuelvo, me da mucha pereza estar suplicando que te atiendan. Habéis perdido a 4 clientes

Edurne M. M.

En principio me ha atendido un chico muy amable de la sección de calzado y allí e elegido unas crocs infantiles que tenían un precio marcado y posteriormente en caja me querían cobrar un precio superior. Les e enseñado la foto que lo demostraba y llama a otra trabajadora y le dice que está mal marcado y que va a quitar ese precio.Finalmente un compañero de caja le dice que me cobre el precio marcado. La chica que me a cobrado me deja las crocs de malas formas en el mostrador para que las coja.Me despido y ella ni me dice gracias como en todas las tiendas ni se despide.Falta de educación por parte de esta dependienta.

Beatriz M.

Mi reseña es para una empleada que trabaja allí, se llama Mónica. La verdad que de todas las veces que he ido a forum y he pedido opiniones o preguntado algo, y han sido unas cuantas, Mónica ha sido de lo mejor que me he encontrado. Muy simpática, atenta y amable. Nos atendió muy adecuadamente y nos fuimos muy satisfechos con nuestra compra.

aitziber B.

La chica que me ha atendido en cajón la más antipática del mundo. He devuelto unos patines que había recogido allí hacia 5 minutos y me pedía albaran que no venía en la caja. Menos mal que no había salido de la tienda, que si no igual ni me devuelve el dinero aunque la caja no tuviera albaran

Javier G.

Compre una bici Orbea que en tienda tenia un precio y en web tenia otro, así que me la vendieron al precio web ya que, según me comento el empleado, pueden igualar el precio de la web. Hasta aquí bien.
Se la quedaron para ajustarla antes de entregarla, pero sospecho que no hicieron nada, ya que nada mas salir, la probé y se le salió la cadena la primera vez que cambiaba de plato, así que tuve que entrar y me la ajustaron ya que se salía en baja y en alta.
Al llegar a casa veo que al frenar el disco se tuerce porque muerde la pastilla antes de un lado que de otro, tan sencillo como soltar los tornillos del freno, apretar la maneta y volver a apretar los tornillos.
Cuando les comentas el problema te dicen que les lleves la bici, pero para que suelten dos tornillos tengo que cargar la bici en el coche, subirla..... mas incordio que hacerlo uno mismo. La bici deberia haber salido revisada de la tienda y no tener que revisarla yo....

EDITO: he tenido que llevar la bici ya que el cambio no iba bien y me la han ajustado y ahora parece que va bien. Así que me han resuelto el problema

Jaio 1.

Buenísima experiencia, hemos estado el sábado día 11 de Enero en plenas rebajas que estaban a tope de trabajo y Mónica nos atendió con una sonrisa y asesorándonos super bien. Da gusto encontrarte personas profesionales que te ayudan.

Luki R.

Servicio impecable ante un problema con auriculares de running. Me facilitaron una solución a través de unos nuevos auriculares haciendose cargo ellos de la gestión /reclamación con el proveedor sin perjuicio del cliente. Un 10 en atención.

Aladroke B.

Mi esperiencia ha sido bastante mala, he comprado una bicicleta eléctrica que ya de por si valen una pasta y me la han dado a medio montar , solo tienen un chico en la sección de bicicletas y si lo pillas en su turno tienes suerte, nadie me ha podido explicar nada por qué el chico no estaba y los demás nada de nada. Atencion al público un 2