Customeus Bilbao - atelier de zapatos de novia e invitada personalizados y a medida - Bilbao, Biscay

Cristina E.

Llegué a Customeus porque quería que los zapatos de mi boda fueran especiales, pero no imaginaba que lo serian tanto.
Solo tenía claro el color: rojo.
Iker me fue enseñando los tipos de zapato, los tejidos, los tipos de tacón y toda la fantasía que se podía añadir.
Me aconsejó sobre el tipo de cierre que podría llevar el zapato y qué le quedaría bien, me sugirió revestir la hebilla del mismo tejido que el zapato.
Cuando pensamos en cómo podría ser el tacón, me enseñó varios modelos que tenía en la tienda. La verdad que eran todos espectaculares. Pero cuando, de entre todos las muestras de tejido, me enseñó los flecos rojos, tuve claro que mi tacón los llevaría.
El resultado es, para mí, el zapato de mis sueños.

Me recomendó ponerle un poquito de plataforma (ya que no estoy acostumbrada a llevar tacón) y le dije que no, pero al final de la noche me arrepentí de no haberle hecho caso.
Saben cómo guiarte y hacer que el zapato encaje 100% contigo.
Una vez hechos, si necesitas cualquier tipo de ajuste hasta el día de la boda también lo hacen.

Sin duda, un acierto total y más que recomendable. Repetiría con los ojos cerrados.

Maite R.

Iker y Andoni... GRACIAS!!!! Por tanto!!! Por vuestros consejos.. vuestra experiencia y profesionalidad.. cercanía.. y sobre todo por las maravillosas personas que sois!!! Habéis hecho mis zapatos de ensueño para el día de mi boda.. y lo mismo para mí ama.. y sobre todo, los maravillosos recuerdos que tengo de pasar esta experiencia a vuestro lado!!!!
Un 1000 para vosotros amores!!!!
Os adoramos!!!💖💖💖💖
PD.. si estás pensando en que zapatos ponerte en el día de tu boda.. sin duda customeus es tu lugar!!!! Una experiencia de 10 desde el primer día que entras en esta maravillosa tienda.. hasta el día tu boda!!!💙💙💙💙

Paola V.

Quería unos zapatos muy especiales para mi boda y me recomendaron coger en cita en Customeus, la verdad que fue un autentico acierto. Diseñamos paso a paso mis zapatos y no me pusieron ningún problema por incorporar un tipo de tela con un dibujo especial que yo quería en mis zapatos. Me asesoraron estupendamente acorde a mis gustos y a mi personalidad. Los zapatos comodísimos, no me los quite en toda la boda. A parte de los zapatos, les encargue un bolso a juego.. que me quedo maravilloso.
Mi Madre, también encargo con ellos una sandalias de horma especial con bolso a juego que le quedaron espectaculares, ella tampoco se las quitó en todo el día.
Sin duda, una experiencia que repetiría y que seguro que repito en los próximos eventos. Los chicos de customeus son encantadores!!!!

alazne D. C.

Iker y Andoni son increíbles!! Como wedding planner sabía lo importante que era llevar unos zapatos cómodos y tenía claro que iba a hacerlos con Customeus. El proceso fue muy bonito, desde el principio me ayudaron a crear el zapato con el que soñaba, lleno de brillitos y en un color azul verdoso precioso 💫

De verdad muchísimas gracias por dar forma a los zapatos de mi boda, los guardo con un cariño increíble ¡sin duda mejor de lo que había soñado! y sobretodo lo más importante ¡súper cómodos! pude caminar con ellos al altar por el jardín sin ningún problema, entré al banquete saltando como si no hubiese un mañana y lo pude dar todo en la pista de baile sin miedo a que me doliesen los pies 😀

Volvería a vivir este proceso sin dudarlo y seguro que contaré con ellos para cualquier evento que tenga ❤️ Muchas gracias chicos!

MV

No dilataré mi reseña contando todas las vicisitudes vividas con los zapatos que compré "a medida" en el comercio. Únicamente abreviaré diciendo que, a una semana de mi boda tuve que devolver los zapatos de 380€, ni eran de mi medida, ni eran de calidad; me desteñian el vestido. Quiero destacar la pésima atención de Sandra y todas las mentiras que me dijo cuando le reclamé que el zapato ni era cómodo ni era de calidad, un despropósito de tienda. Menos mal que Iker me devolvió el dinero.

kiti B. E. R.

Fueron mi salvación. No encontraba ningún zapato que me gustase para el día de mi boda y empezaba a conformarme con cualquier cosa. Los encontré dando un paseo y tanto mi madre como mi ahora marido me animaron a preguntar. Son unos chicos súper amables y me explicaron todo. Te ayudan con la forma, altura... Haces unos zapatos totalmente personalizados y en mi caso pude cumplir mi sueño de casarme con unos botines de terciopelo azul. Pero no solo eso, los zapatos son comodisimos y no te enteras de que llevas tacones, tanto es así que me los llevé a mi luna de miel y los uso mucho en mi día a día. Estoy contentísima de haber dado con ellos. Si buscas algo en concreto y quieres ir cómoda no dudes de que es tu sitio.
Muchísimas gracias por todo, chicos.

Sara A.

Eskerrik asko Iker eta Andoni!! Ametsak errealitate bihurtzen dituzue. Diseñe los zapatos de mi boda. Son impresionantes, mejores que los que había soñado. Además de comodísimos, me los puse por la mañana y estuve con ellos hasta la noche, baile, salte y los disfrute a más no poder. 10cm de tacón y super cómodos, parecía que iba en zapatillas. Vuestra atención la verdad es que no tiene precio, sois estupendos, muy antentos y detallistas. Ha sido un gran placer, muchísimas gracias de corazón por hacer que el día fuera aún más especial y por ayudarme a pisar fuerte en un día tan importante. Nos vemos pronto 🤗

Olaia D.

Experiencia muy desagradable. El 29 de enero me dieron cita para elegir y encargar los zapatos de novia el 6 de marzo a las 11:00. Al no enviarme un mensaje a modo de recordatorio los días previos como hacen en comercios similares, el 4 de marzo llamé varias veces a la tienda sin respuesta . Les mandé 3 emails y un mensaje al instagram los días 4 y 5, solicitando la confirmación de la cita acordada ya que nos trasladabamos desde Gipuzkoa y 2 de mis acompañantes iban a faltar al trabajo. No ha habido respuesta. Hoy al ir a la tienda estaba cerrada. Poca seriedad, cero profesionalidad y nula atención telefónica o digital.