Crocs - FAN Mallorca Shopping - Palma, Balearic Islands

Iara N.

Acabo de salir de la tienda, la atención de las 2 empleadas es simplemente nefasta! Apenas entre en la tienda y empezaron a chillarme que tuviera cuidado con un cartel que tiene colgado justo encima de las zapatillas de la entrada, ni buenos días ni hola ni nada! Gritándome desde la caja, cuando yo ni siquiera he tocado el cartel, que por cierto si se cae encima de alguien el problema lo va a tener la empresa no la clientela! Sin mencionar el hecho que si el cartel se cae podrían retirarlo y ahorrar el mal rato a los clientes. Una vergüenza.

Ana S.

He ido esta tarde con un problema y las dos dependientas han sido muy simpáticas y me lo han resuelto en un momento. Quería darles las gracias por su amabilidad.

ian H. G.

Compre estos días unas crocs, la atención de la chica de la tarde con gafas fue espectacular, atenta y servicial en todo momento, tuve un percance con las zapatillas y me acerqué por la mañana y me atendió la encargada, de un principio ella estaba a la defensiva, ya que reclamaba un cambio por defecto o por ser muy endeble el orificio donde se aloja la tira de sujeción de talón, su atención fue buena pero con una actitud un poco altiva. Me realizo el cambio y eso para mi fue correcto.

Te regalare públicamente un consejo: aunque lleves 10 años de experiencia cara al público como me dijiste, has de tener una actitud positiva hacia el cliente y si la política de la empresa en devoluciones o en cambios es como me dijiste, no debes entrar directamente en polémica ni dar tu opinión personal. Hasta cierto punto obraste BIEN, pero me sentí algo incómodo con algún comentario.

En resumen tienen muy Buen personal y a mi me atendieron Bien tanto en la compra como en el cambio del producto dañado.

Solo se acuerda la gente de dar RESEÑAS NEGATIVAS, de las BUENAS no se acuerda nadie de escribirlas ….. pues aquí una muy Buena

Rafael F.

He leído otras reseñas y la verdad es que no ha sido mi caso. Tal vez no fue la misma persona que les atendió, pero las dos veces que he comprado allí he encontrado justo lo que necesitaba y con una correcta atención al cliente. Y es más, recomiendo este tipo de zapatos a todo el mundo pues me han ayudado mucho con un problema de rodilla que tengo. Reducen el impacto que se produce en cada paso al absorberlo con su material de amortiguación. Son unos zapatos comodisimos que llevan médicos y enfermeras y sirven además para proteger tus articulaciones de impactos al caminar

Tito M.

Nunca te compres unos Crocs, se encogen con el sol y el calor, tengo uno 3cm más corto que el otro, dicen que lo pone en ticket y uno se ha encogido más que otro , menuda porquería

Antonio M.

Hemos estado en dos ocasiones esta semana en la tienda y el trato recibido por la chica rubia , que parece la encargada, deja mucho que desear. Muy poco cooperativa y desagradable.

Iman B. B.

Muy atentas las chicas que me atendieron, me pudieron asesorar con lo que necesitaban correctamente! Volveré 😉

María I.

Las chica que me atendió ayer fue muy amable, enseguida resolvió mis dudas y me asesoró muy bien.