Catchalot Zapatería Jerez | Tienda de zapatos en CC Area Sur Jerez de la Frontera - Jerez de la Frontera, Cádiz

Natalia N. G.

Mala información de la política de devoluciones de la campaña de navidad con respecto a la devolución de los artículos. No te puedes fiar de la palabra del trabajador, ya que desinforma más que informa. Nefasta gestión e imagen hacia la empresa.

Valentina C. C.

Zapateria de gran variedad,muy profesionales todos sus empleados,sobre todo adrian ,gran conocedor del calzado,siempre aconseja bien,.gracias.

Jaime A.

Mala atención por parte del chico Adrián.

Al parecer no le caí bien o le ha molestado que comprara tres pares de zapatos a la vez.

Al momento de pago su trato dista mucho de una buena finalización de gestión.

Cristina D.

Me encanta Catchalot, llevo comprándome las botas aquí desde hace más de 25 años pero no doy crédito a lo que me ha pasado hoy. Le compré unos zapatos a mi suegra por reyes, ella tiene un problema en un pie y hay días que le cuesta mucho andar. Y hoy hemos podido ir a cambiar los zapatos porque se encontraba bien. Pues no he podido cambiarlos, por un artículo de mayor importe además, porque el ticket llevaba 2 días caducado (yo creí que aceptabais devoluciones hasta finales de enero en reyes, mea culpa)… 25 años de clienta fiel a la basura por 2 días… Si su política no puede ser flexible cuando están viendo a mi suegra andar por la tienda como buenamente puede, mi política ahora va a ser no volver a pisar ninguna de vuestras tiendas. Que decepción más grande vaya, una pena…

Cecilia I. O. C.

Espectacular la atención, tanto la señorita que nos atendió (Samara) cómo su compañero se volcaron en encontrar unos zapatos para mi madre, hasta que encontraron el adecuado para sus pies (con problemas de la edad), siempre con una sonrisa y buscando alternativas, gracias por la paciencia y la calidad profesional de ambos

MERCEDES S. M.

Decepción total!! He ido esta misma tarde de sábado a hacer una devolución y me han atendido fatal!!!!! No hablaré bien de esta tienda "Cachalot Área Sur"por lo que nunca más volveré. Han perdido a un buen cliente.... 🤨.

Johanna R. L.

Me atendió un chico súper amable, predispuesto a ayudarte incondicionalmente a encontrar lo que necesitas, en mi caso fuer para mi madre que tiene fistitis plantar, nos explicó todo muy bien con gran conocimiento de lo realmente le servia para sus pies, al final nos llevamos dos pares de zapatos, que ha día de hoy los pies de mi madre lo agradecen y bastante. Se nota que le gusta su trabajo y la gran predisposición de ayudar en de sobresaliente.

Ademas antes de irnos le pregunte acerca de unas zapatillas ultraboss (que no venden) también para ella y podría haber intentado venderme alguna zapatillas de la tienda pero no, fue totalmente sincero y eso se agradece y mucho.

Veronica C.

Extraordinaria, seriedad y exquisita atención.Jamás he comprado un calzado con tanta información y teniendo en cuenta mis necesidades. Adrián es un gran profesional de la materia y tiene conocimientos extenso y sencillez en su comunicación hacia el cliente. Te vas segura y contenta de la compra . Adrián muchísimas gracias.