Atleet cadiz “actionsport” - Cádiz, Cádiz

R Y. N.

La tienda tiene muy buen calzado y prendas deportivas así como accesorios a buen precio.

Muy buena la atención que nos dispensaron los vendedores que resolvieron nuestras dudas con amabilidad y profesionalidad.

MM

No puedo quejarme del trato ni de la tienda en si, tienen sus diferentes deportivas y modelos pero creo que si una persona trabaja en una tienda de deportivas, que menos que sepa su utilización (deporte) y sus características funcionales, no todas las zapatillas se han fabricado para correr y ya.
Por lo que esta reseña va para que el personal que trabaja ahí y no entienda de zapatillas de diferentes deportes (baloncesto, futbol sala, fitness, etc) se preocupe en al menos aprender para que tipo de deporte es.
Por lo demás el trato correcto y atenta.

marisa G.

El trato del personal deja mucho que desear, las chicas son correctas , sin embargo el chico por su trato y tono chulesco debe ser el dueño o hijo del dueño y se permite ciertos comportamientos , palabras y risas irónicas hacia los cliente, me cuesta creer que un empleado trate así a la clientela No volveré a comprar allí. No tenían expuesta al público la política de apartados y me han obligado a pagarlo entero aunque si que la han sacado delante mía de un cajón y me ha dicho pues ya está aquí , me reitero a las malas formas que ha tenido y las palabras hacia mi persona.He leído las reseñas que tiene la tienda y veo que hay muchas personas con malas experiencias como yo el chico un impresentable . Me da mucho que pensar las reseñas positivas que tienen que ser de amigos porque coincidimos en el nefasto trato. No recomiendo comprar allí. Yo he puesto una hoja de reclamaciones

José R.

Apoyo varias de las reseñas negativas de este establecimiento, con las que comparto la experiencia tan desagradable que hemos tenido:
1. El encargado es un musculitos impresentable y embustero, que
va de guay, pero te la va a intentar colar cada vez que pueda. Y
cuando se ve descubierto, no le falta un ápice para amedrentar agresivamente al cliente.

2. Los artículos que te venden tienen algún error (pej en la talla
que te dan) y cuando vuelves a descambiarlos, es todo un periplo interminable de mentiras tras mentiras. Te dicen que van a pedir el producto correcto y que te llamarán cuando lo tengan, pero no es verdad y nunca les llega. Cuando en la otra tienda Atleet de Cádiz tuvieron el artículo en menos de 1 semana, aquí tras más de 9 meses de continuas idas y venidas, nada de nada. Al final, como tantos otros (ver otras reseñas), nosotros también tuvimos que desistir y gastarnos el importe en otros artículos.

3. Por supuesto no recomendamos este establecimiento y jamás vamos a volver a entrar ni comprar nada en él.

(Notar que nadie que represente al establecimiento se digna siquiera a contestar ni desmentir ni una reseña)

carlos V.

Sinceramente han sido muy agradables a la hora de atenderme, dejándome mi espacio para decidir sin ser pesados ni insistentes, tienen buen equilibrio a nivel gama media alta y precios en zapatos de deporte. Por otro lado me han hecho una buena oferta con un artículo complementario para redondear el precio, sinceramente bastante contento con la compra (:

José L. M. S.

Por Reyes se compraron unas zapatillas deportivas por parte de mi madre como regalo para su nieta (mi hija). Sobre el 9 o 10 de enero fuimos a la tienda pues mi hija quería un modelo distinto. Ese modelo no lo tenían (ni lo tienen aún). El dependiente ese día me ofrece la posiblidad de un cheque y que cuando llegue el producto pues poder adquirirlo. Hasta ahí bien. Pasados 20 días aprox. vuelvo a pasar por la tienda. No ha llegado aún. el producto. Espero un par de semanas (ya febrero) y vuelvo a ir. Continúa sin llegar. Que llame por teléfono me dicen que no hace falta que vaya por allí. Les digo que no, que no tiene mucho sentido andar llamando cuando saben que quiero un producto concreto de un número determinado. A duras penas la dependienta accede a tomar nota de mi nombre y telefono para avisarme ella cuando lleguen. Pasan los días y las semanas y continúan sin llamar. Comienzo a llamar yo y comunican constantemente. Paso por la tienda y está de reformas. Cuando termina la reforma se vuelve a llamar y la huelga de transportista resulta la excusa perfecta. Una vez pasada la huelga (ayer) volví a llamar. La respuesta es la misma que el primer día "no se preocupe" que cuando llegue le avisamos. Eso sí , no dan fecha ni si quiera aproximada. Comienzo a exigir un poco más allá de quedarme conforme con la respuesta de siempre y ahí comienzo a tener una discusión con la dependienta motivo por el cual escribo este comentario e iré informando al resto de potenciales clientes del trato recibido.
En primer lugar le solicito a la dependienta poder hablar con una persona responsable. No hay me dice. Somos todos dependientes. ¿No tienes jefe o jefa? No. ¿Ni dueño o dueña? somos todos dependientes vuelve a insistirme.
La chica interrumpe constantemente mi conversación insistiendo spre en el mismo sentido. Según ella siguiendo la política de la tienda hacen el favor de dar un vale para cambiar cualquier producto y si el que yo quiero no está pues no puede fabricarlo y cuando llegue me avisan (o no vete a saber). Correcto, pero dame una fecha aproximada. No puedo me dice.
Entonces? (repite argumento)
Dame el teléfono de tu responsable. No hace falta.
Bueno, pues toma nota del mío y que me llame por favor. No porque el no va a poder hacer nada más (parece un hombre el que se oculta detrás de las bien enseñadas dependientas).
Después de mucho insistirle me toma nota de mi nombre y telefono pero me advierte que no me va a llamar. Yo lo digo que espero que sí y ella me reitera que no me llamará, aunque (presionada por mí) le mandará un correo electrónico pero que seguramente ni le contestará. Aprovecho y le pido el correo y tampoco me lo dá.
En resumen hay un señor que se oculta de unas muy bien enseñadas dependientas para ni devolver el dinero ni dar una atención adecuada al cliente. Desde luego no recomiendo a nadie comprar en esta tienda si no os queréis sentir tratados así.
Creo que es mucho más transparente, honesto y honrada la solución que le propuse a la tienda la tercera o cuarta vez que fúí. Si no me pues conseguir el producto dame el dinero y listo. Le pedí a mi hija un 38 a este paso puede que le valga el 39 o el 40 cuando lleguen si es que conservo el vale y algún día me llama.
Os mantendré informado si algún día recibo llamada y de quien y en caso contrario tb. informaré. Al menos para que sepais que esta tienda, de precio muy normal o incluso mayor que otras, NO trata como deber al cliente.
Eso sin contar lo que mas me indigna, el que el resonsable se escude en chicas jóvenes (eso sí muy bien aleccionadas)

Jennifer C.

Trato excelente, sobretodo Quique. Nos ha resuelto un problema como si fuese algo suyo, preocupándose en todo momento por nosotras. Increíble que hayan comerciales tan atentos y profesionales.
Volveré siempre que esté él 😃

María J. M. N.

Los empleado muy profesional sobre todo el chico le pedir que me aconsejara una zapatilla para hacer deporte y me dio a probar una que me la llevé y salir muy contenta. Y recomeiendo está tienda